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  1. O que é Tokto? Tokto é um aplicativo que permite aos usuários economizar dinheiro em compras de parceiros visualizando cupons de desconto. Esses cupons contêm vouchers.

  2. Como funciona Tokto? Para baixar voucher dos cupons do Tokto os usuários precisam comprar TOOKS, a moeda digital do Tokto. Usuários podem visualizar o valor do produto e as condições de uso no cupom deste produto.

  3. Quanto eu pago em 1 TOOK? 1 TOOK equivale a 1 REAL.

  4. O que é um cupom? O cupom do Tokto é o anúncio com o produto e todas as regras que esse produto exige. Os cupons possuem voucher(s).

  5. O que é Voucher? Voucher é o comprovante que você tem para ir até a loja e pegar o produto que você comprou. Cada cupom tem um número limitado de voucher que irá corresponder ao número de produtos disponibilizados pelo parceiro para aquele cupom.

  6. Eu posso ganhar Tooks? Os usuários podem ganhar Tooks de várias maneiras. Veja no regulamento em www.tokto.com.br/regulamento.

  7. Posso comprar Tooks? Sim. A grande vantagem de você ter saldo de Tooks em sua carteira dentro do app é aproveitar mais rapidamente as ofertas e promoções do aplicativo, sem passar pelo checkout (adicionar cartão) na hora da compra.

  8. As promoções são somente com Tooks? Tem promoção que você pode pagar uma parte com Tooks  e outra com dinheiro na loja (TICKETS), mas a maioria das promoções do Tokto é feita com Tooks somente (OFERTAS).

  9. Posso resgatar Tooks? Tooks nunca podem ser resgatados. Tooks é uma moeda digital que dá direito de você comprar as promoções dentro do app.

  10. Como posso saber quantos Tooks tenho? Os usuários podem verificar quantos Tooks têm a qualquer momento abrindo o aplicativo Tokto e indo para a seção "Minha carteira".

  11. Se eu não gostar do produto terei o reembolso do dinheiro que usei para comprar Tooks? Veja essa regra em nosso regulamento em www.tokto.com.br/regulamento.

  12. Como posso cancelar minha conta Tokto? Para cancelar sua conta Tokto, basta ir em “Cancelar minha conta” no seu perfil.

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